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Tudo sobre Reclamações

Globoplay enfrenta falha técnica e deixa usuários revoltados

Na manhã de sexta-feira, 6 de setembro de 2024, o serviço de streaming Globoplay enfrentou uma falha técnica que deixou sua plataforma e os sites do Grupo Globo fora do ar por alguns minutos. O problema, que começou durante uma manutenção de rotina, gerou reclamações de usuários, principalmente em São Paulo, que não conseguiam acessar conteúdos ou assistir transmissões ao vivo. Muitos internautas expressaram frustração nas redes sociais, mencionando que o aplicativo não funcionava ou carregava conteúdo de forma inadequada, criando um tumulto entre os assinantes diante da impossibilidade de acessar sua programação habitual.

Clientes da Caixa ainda aguardam restituição do 1º lote do IR 2024

Após a divulgação da segunda reportagem sobre o atraso no pagamento da restituição do Imposto de Renda 2024 para os clientes da Caixa Econômica Federal, o banco enviou uma nota informando que a situação está sendo regularizada. Muitos clientes reclamam que, mesmo tendo direito ao pagamento no primeiro lote, ainda não receberam o valor esperado. As reclamações nas redes sociais chamaram a atenção para o problema, que até o momento não teve um posicionamento oficial da Caixa. Alguns contribuintes relatam que a restituição foi realizada nas primeiras horas da manhã de sábado.

Netflix surpreende e aumenta preços dos planos de streaming

A Netflix aumentou os preços dos seus planos de streaming sem aviso prévio, gerando reclamações nas redes sociais. Os valores foram reajustados para R$ 20,90 (padrão com anúncios), R$ 44,90 (padrão) e R$ 59,90 (premium). A mudança desagradou os assinantes, que criticaram a falta de melhoria no conteúdo oferecido pela plataforma. Além disso, a Netflix também bloqueou o compartilhamento de senha no Brasil, cobrando um valor adicional para usuários fora da mesma residência.

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