O WhatsApp apresentou em 2023 novidades com o objetivo de simplificar o uso do aplicativo. Os lançamentos vão de mudanças no visual da plataforma que envolveram até o tom da cor usada pela marca até a chegada de mais recursos para canais. Um dos principais destaques anunciados no ano passado pelo app da Meta, que também é dona do Facebook e do Instagram, foi o 'Canais', uma espécie de grupo gigante em que pessoas e empresas enviam mensagens para um número ilimitado de usuários. Para 2024, empresa decidiu liberar o envio de áudios e enquetes nos canais. Também é possível atualizar o status e adicionar mais administradores nesses espaços.

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