O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está aprimorando seus serviços de atendimento ao cidadão, promovendo diálogos e parcerias com a sociedade. O objetivo é aumentar a transparência e acessibilidade das informações, além de fortalecer a relação com beneficiários e funcionários. A iniciativa busca inovar na gestão de benefícios e serviços, enquanto garante que os cidadãos tenham acesso facilitado às informações que precisam. O INSS também está focando em melhorar sua estrutura organizacional e na criação de programas que atendam às necessidades da população, promovendo um sistema previdenciário mais eficiente e acessível.