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A Microsoft encerrou oficialmente a venda de filmes e séries em suas lojas do Xbox e Windows, a partir de 18 de julho de 2025. Embora a empresa tenha focado em jogos, também oferecia essas outras mídias. Clientes que já adquiriram conteúdos continuarão a acessar sua biblioteca, podendo reproduzir e baixar os vídeos em máxima resolução. A decisão de parar as vendas reflete a popularidade crescente de serviços de streaming como Amazon Prime Video e Apple TV. A venda de filmes pela Microsoft começou em 2006 e, após várias evoluções, finaliza sua trajetória na Microsoft Store.

Lançado em maio de 2024, Senua’s Saga: Hellblade II, da Ninja Theory, apresentou um aumento na receita, essencial para desmentir rumores de fracasso comercial. Embora a Microsoft não tenha divulgado números de vendas, o relatório fiscal de 2024 da Ninja Theory, com um faturamento de £24,5 milhões, mostra um crescimento de 2,1% em relação a 2023. O jogo foi bem recebido pela crítica e pelo público, conquistando prêmios e indicações em diversas premiações. Além das vendas, a companhia também obteve receitas por serviços internos relacionados a outros estúdios dentro do ecossistema da Microsoft.

A Microsoft anunciou uma nova leva de jogos para julho de 2025 no Game Pass, aumentando as opções para os assinantes. Após a adição de Tony Hawk’s Pro Skater 3+4, os jogadores podem esperar a chegada do RPG Wuchang: Fallen Feathers e da sequência Grounded 2. Outros novos títulos incluem RoboCop: Rogue City e My Friendly Neighborhood, disponíveis a partir do dia 17. Jogos como Farming Simulator 25 também chegam em agosto. No entanto, é importante lembrar que alguns títulos sairão do serviço em 31 de julho, como Gigantic e Kunitsu-Gami.

A crise da Xbox se intensifica com demissões significativas na Microsoft e o cancelamento de vários jogos. Apesar das preocupações em torno da viabilidade do Xbox Game Pass, fontes internas afirmam que o serviço continua lucrativo, mesmo ao incluir perda de receitas de vendas diretas e microtransações. Títulos como Oblivion Remastered e Forza Horizon 5 tiveram sucesso em outras plataformas, ajudando a compensar as perdas. Entretanto, críticos apontam a insustentabilidade do modelo, citando gastos elevados da Microsoft para incluir jogos de terceiros, o que pode afetar a diversidade e a rentabilidade das produções futuras.

Recentemente, a divisão de jogos do Xbox, da Microsoft, enfrentou demissões de cerca de 9 mil funcionários, resultando no cancelamento de projetos, incluindo o aguardado Perfect Dark. Jez Corden, jornalista do Windows Central, criticou a CFO da Microsoft, Amy Hood, por estabelecer metas financeiras consideradas irreais para a divisão, o que poderá prejudicar ainda mais o setor. Por outro lado, Tom Warren, do The Verge, defende que essas metas refletem a realidade após a aquisição da Activision Blizzard. As pressões estão aumentando, com novos lançamentos escassos e a possibilidade de mais demissões no futuro.

A Microsoft anunciou cortes significativos, afetando cerca de 9.000 funcionários, incluindo muitos do Xbox Game Studios. Essa decisão, embora não oficial, é atribuída a uma mudança de foco nos investimentos da empresa, que planeja alocar US$ 80 bilhões para a inteligência artificial (IA). Fontes, inclusive o Seattle Times, sugeriram que esses cortes não visam substituir trabalhadores por IA, mas sim redirecionar recursos para novos projetos. Os impactos já são visíveis, com o cancelamento de jogos como Perfect Dark e Everwild, além do fechamento do estúdio The Initiative e mudanças no desenvolvimento de Forza Motorsport.

A recente onda de demissões na Microsoft, que resultou na perda de mais de 9.000 empregos, impactou especialmente a divisão de jogos da empresa, levando ao fechamento do estúdio The Initiative e ao cancelamento de vários projetos, como o reboot de Perfect Dark. Em resposta aos cancelamentos e à saída de talentos, muitos jogadores de Xbox estão cancelando suas assinaturas do Xbox Game Pass e vendendo seus consoles em protesto. Um tópico no fórum ResetEra se destaca com fãs expressando sua frustração e decisão de deixar a plataforma, aumentando a revolta entre a comunidade.