A Microsoft confirmou a remoção do desconto de 10% oferecido aos assinantes do Xbox Game Pass em compras de jogos e DLCs, substituindo-o por um sistema de pontos de recompensa. A mudança surtiu impacto negativo, especialmente entre jogadores de Call of Duty que dependiam desse desconto. O aumento no preço do Game Pass Ultimate, de R$ 59,90 para R$ 119,90, também está gerando descontentamento. A Microsoft pretende manter os gastos dos usuários dentro de seu ecossistema, oferecendo recompensas em ponto, mas muitos usuários estão reconsiderando a viabilidade do serviço diante das novas condições estabelecidas.