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A crise do INSS impõe desafios à popularidade de Lula, fazendo o governo buscar novas medidas para se reconectar com a sociedade antes das eleições. A iminente instalação de uma CPI sobre irregularidades desvincula parte do foco político e pressiona o Palácio do Planalto a avançar mais rapidamente em legislações. O governo planeja iniciativas com apelo social, como isenção nas tarifas de energia e subsídio no vale-gás, com o objetivo de aliviar os efeitos da atual crise e melhorar sua imagem perante os eleitores enquanto enfrenta o desgaste de gestões anteriores.

Uma nova fase da Operação Retomada revelou um esquema de fraude que prejudicou mais de 100 mil aposentados e pensionistas do INSS, resultando em perdas superiores a R$ 126 milhões. Segundo o Ministério Público da Paraíba, 11 associações fictícias foram criadas para ingressar com ações judiciais fraudulentas, permitindo descontos indevidos em benefícios previdenciários. O esquema envolvia magistrados, advogados e servidores públicos, que utilizavam decisões manipuladas para aprovar empréstimos sem o consentimento dos aposentados. As investigações, em colaboração com a Controladoria-Geral da União e a Polícia Civil, levaram ao afastamento do juiz Glauco Coutinho.

O senador Fabiano Contarato, do PT-ES, anunciou na quinta-feira, 15 de maio de 2025, sua assinatura em um pedido para criar uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) destinada a investigar fraudes no INSS, no qual já conta com o apoio de 39 senadores e 230 deputados. Contarato ressaltou a importância de aprofundar a investigação sobre as irregularidades ocorridas durante o governo do ex-presidente Jair Bolsonaro. A tentativa de barrar a CPI por parte dos governistas é considerada uma iminente derrota. A estratégia agora é articular aliados e indicar a deputada Tabata Amaral para o cargo de relatora.

Uma investigação revelou que a Conafer, organização nacional de agricultores, adulterou documentos para fraudar aposentadorias do INSS. O empresário Bruno Deitos, da Premier Recursos Humanos, prestou depoimento detalhando a atuação da empresa na coleta de assinaturas falsas de aposentados sob alegações de atualização cadastral. Ele afirmou que a Conafer tentou transformar essas assinaturas em formulários de adesão, uma prática ilegal que envolvia pagamentos a diretores do INSS. Deitos também relatou ameaças recebidas quando reivindicou o pagamento pelos serviços prestados, enquanto a Conafer se comprometeu a colaborar com as investigações oficiais em curso.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está aprimorando seus serviços de atendimento ao cidadão, promovendo diálogos e parcerias com a sociedade. O objetivo é aumentar a transparência e acessibilidade das informações, além de fortalecer a relação com beneficiários e funcionários. A iniciativa busca inovar na gestão de benefícios e serviços, enquanto garante que os cidadãos tenham acesso facilitado às informações que precisam. O INSS também está focando em melhorar sua estrutura organizacional e na criação de programas que atendam às necessidades da população, promovendo um sistema previdenciário mais eficiente e acessível.

O senador Fabiano Contarato, do PT-ES, assinou a CPMI do INSS, gerando descontentamento no governo e entre seus colegas de partido. Contarato argumenta que a investigação é necessária para a população vulnerável e visa responsabilizar quem cometeu crimes, sem se limitar a um governo específico. A movimentação provoca discordâncias dentro do PT, enquanto o Planalto critica a falta de articulação e consenso prévio. Com isso, o ambiente político se torna instável e polarizado, levando a uma pressão individualizada entre os parlamentares quanto à adesão à comissão de inquérito, criando um clima de confusão total.

Em um tenso bate-boca no Senado, o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, confrontou o senador Sergio Moro sobre fraudes em descontos no INSS, que foram denunciadas à Polícia Federal em 2020. Durante a audiência na Comissão de Transparência, Queiroz questionou Moro sobre sua inação na época em que era ministro da Justiça, ao ser abordado sobre irregularidades nos benefícios previdenciários. Moro defendeu-se, alegando que não havia recebido essas informações. Este episódio ocorre em meio a uma megaoperação da Polícia Federal contra descontos não autorizados, que podem ter causado prejuízos de até R$ 6,3 bilhões.